MUX Energia 2 VIA – www.MuxEnergia.com.br

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(Foto: Divulgação) MUX Energia 2 VIA – www.MuxEnergia.com.br

A MUX Energia é uma companhia responsável pelo abastecimento elétrico das cidades de Tapejara e Ibiaçá, localizada no estado do Rio Grande do Sul. Embora seja uma pequena empresa, a MUX foi classificada entre as 10 melhores distribuidoras do Brasil. Esse prêmio é sinal do esforço, dedicação e serviços de qualidades fornecidos aos seus poucos mais de 30 mil consumidores. Assim como outras empresas energéticas, a MUX Energia também fornece serviço de emissão de 2 via de conta.

No entanto, por ser um pouco diferente, muitas pessoas acabam não sabendo como solicitar esse serviço. Então, você é uma destas pessoas? Leia o artigo abaixo para aprender como imprimir MUX Energia 2 via de conta de luz passo a passo.

Como emitir MUX Energia 2 via de conta

Diferentemente de outras companhias energéticas, a MUX Energia ainda não tem uma plataforma virtual de emissão de segunda via de conta. Neste caso, a solicitação a 2 via pode ser realizada nos escritórios da MUX ou também solicitada através do e-mail (comercial@muxenergia.com.br). Caso irá solicitar pelo e-mail, é preciso que informe os dados referentes a unidade consumidora, para que a identificação possa ser realizada de forma correta. Após a geração da 2 via da conta, a companhia envia um e-mail com a fatura anexada em formato .PDF. Portanto, basta abrir o arquivo e colocar para imprimir.

A emissão da 2 via de conta MUX Energia não é gratuita. Por cada solicitação, o cliente paga um valor de R$2,46, conforme uma resolução definida pela ANEEL, órgão que representa as companhias energéticas brasileiras.



O horário de atendimento à solicitação de 2 via de conta MUX Energia é de segunda à sexta, no horário das 8 às 12 horas, e das 13:30 às 18 horas. No entanto, o atendimento para solicitar manutenção de serviços, como falta de energia, o atendimento é 24 horas pelo seguinte telefone: 0800 51 8687. Caso tenha sugestão ou reclamação, também poderá ligar para a ouvidoria pelo número: 0800 645 1553.

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Está com alguma dúvida sobre como emitir MUX Energia 2 via de conta? Diga-nos na área de comentários para que possamos solucioná-los.

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